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• 1.8通娱系统使用K米短信

  10716 2019-03-29 《CRM项目》

  通娱系统k米短信配置说明 短信服务启用 通娱短信模板设置 通娱系统k米短信配置说明 在通娱后台系统，找到短信SMS管理 ，点击短信参数设置 ，接口默认K米 ，最后按要求填写签名并保存即可。 操作入口： 【通娱后台系统】—【短信SMS管理】—【短信参数设置】 2、在上述页面，点击短信余量查询 ，可查询短信数量情况 短信服务启用 步骤一：...

• 6.1.1.线下支付如何配置

  10695 2018-04-13 《K米支付》

  如何进行线下支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支付通道说明 2.5 绑定支付方式 2.6 支付方式说明 2.7 打印参数说明 2.8 相关权限说明 如何进行线下支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支...

• 4.3.常见问题汇总

  10694 2019-06-18 《K米支付》

  问题一： 客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功 解决方案： 此时需留下客人的收款凭证； 注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同 问题二： 前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看 解决方案： 步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...

• 3.1.2用户自助存酒/支取

  10605 2021-08-16 《电子会员卡》

  普通用户自助扫码存酒 第一步：管理系统设置 1、寄存类型设置 2、设置新订单提醒 第二步:商家公众号、小程序寄存操作 1、开启在线寄存开关 2、进入用户存酒页面进行寄存 第三步:管理系统确认 普通用户自助支取酒水 第一步:开启在线支取开关 第二步:进入商家公众号、小程序页面支取 1、商家公众号自助支取 2、小程序自助支取 ...

• 问题2 遇到数据不全，某日数据缺失/没有数据？

  10485 2018-08-13 《K米商户通》

  2.遇到数据未同步，如何处理？ （1）请确认场所管理系统是否为精通20171120以上版本、通娱20180508以上版本； （2）请确认场所网络是否通畅，若线下不通，请重启网关和小企鹅（收银服务器上面那个），等待5-30分钟数据即可同步； （3）点击刷新，若还是没有数据，则在【我的】-【服务中心】将问题描述下反馈给客服处理； 注：网关和小企鹅的...

• 分发服务说明

  10460 2021-01-27 《锋云服务器》

  分发服务 数据同步说明 1.房态同步： ①分发服务器之间的房态同步机制：分发服务定时发送广播本机KTV.xml文件的最后更新时间，其它分发服务器收到广播后与本机KTV.xml最后更新时间进行比对，如果比广播中的时间早，则根据广播中的地址下载更新KTV.xml，如果本机的更新时间比广播中的时间晚，则不做操作。 ②收银系统触发的房态变更信息，均由bil...

• 1.2.7.1精通优惠券万能核销入口

  10413 2021-05-13 《CRM项目》

  精通万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 第二步：登记优惠券信息 第三步：进入支付结账页面 精通万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 结账方式：现结 操作步骤: 1、在精通收银管理系统—>收银员操作【买钟/续钟/转预售】—>配置计费信息 2、在结账页的右下角点击K米优惠券 如下图： 结账方式：后结 操作...

• 添加员工

  10400 2019-03-04 《智慧平台》

  添加员工 添加员工 入口： 智慧平台—设置—员工权限—员工列表步骤一：点击：“新增”按钮，进行新增员工步骤二：输入相应的员工信息 1、赋予权限如果选择超级管理员，默认选择全部门店，支持只管理部分门店超级管理员权限说明：1）、默认包含所有的菜单权限2）、后续如有新增的菜单，超级管理员也能默认有这个菜单权限。2、新增员工：1)、新增系统已存在的员工，...

• 1.5 在线团购设置

  10398 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  在线团购 第一步：创建团购商品 第二步：同步到线下管理系统 第三步：团购商品上架 第四步：团购商品投放 在线团购 前提：团购功能仅支持认证的服务号 第一步：创建团购商品 1、在K米智慧平台的超市 菜单下，选择团购设置 —团购套餐 ，点击新增 2、按要求设置套餐名称、上传图片、设置商品库存及顾客可购数量，并设置该团购...

• 2.6电子会员卡升级配置

  10390 2018-03-14 《电子会员卡》

  商家配置会员升级 用户变更会员等级 商家配置会员升级 为使用该功能，精通管理系统需升级至20171016及以上版本 功能说明： 会员用户通过支付一定金额或消耗指定积分，实现会员卡等级的变更 智慧平台设置路径： K米智慧平台>会员>会员等级>门店会员等级设置，选择对应等级点击设置，在页面中设置会员升降级规则后保存即可。 规则设置完成后，...

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