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• 1.2.7.2通娱优惠券万能核销入口

  8893 2021-05-13 《CRM项目》

  通娱万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 第二步：登记优惠券信息 第三步：结账核销优惠券 通娱万能优惠券核销入口 第一步：进入核销页面 结账方式：现结 操作步骤: 通娱收银管理系统—>收银员点击【预买/续钟/转预售】，选择开房活动后，进入结账页面，在付款方式中选择优惠券 ，下图以预买为例 结账方式：后结 操作步骤...

• 2.1.3 购买常见问题

  8875 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...

• 第二章：权限设置

  8797 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

  权限设置 为收银员或咨客配置预约排房的基础权限。 配置路径 ：精通后台管理系统>权限设置 咨客配合美团点评预订需要的基础权限 包厢预订 预订转房 修改预订 取消预订 预订信息 预订排房 收银员配合美团点评预订需要的基础权限 在线预订不同房型换房 预订排房 预订转房 预订修改

• 在线超市

  8756 2018-08-24 《在线超市》

  在线超市打通管理系统商品数据，提供扫码点单、商家公众号在线点单、公众号团购等功能，并联动系统自动出品。 每个包厢一个二维码，自助点单提升效率，节省人力成本，升级消费体验。同时配备有秒杀、满减等营销功能方便促销。 第一章 基础设置 超市商品添加 超市商品上架 超市商品排序 超市商品购买 超市订单退款 超市订单数据查看 常见问题汇总 ...

• 4.1.6. 网络支付明细

  8748 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

• 4.3 线下自动出品配置

  8742 2018-11-26 《在线超市（按职位展示）》

  精通系统自动出品配置 第一步：检查参数设置 第二步：确认物品对应的出品方式 第三步：确认主机配置 不同客户端出品类型设置 第一步：确认主机配置 第二步：仅开启要出品的客户端 精通系统自动出品配置 精通系统自动出品打印配置说明如下： 第一步：检查参数设置 操作路径: 精通后台管理系统—>参数设置—>打印设置 按下图配置相...

• 服务员点单

  8678 2020-08-30 《K米支付》

  1、寄存失败，提示：该酒水id与名称不匹配 2、出品失败，抱歉！与KTV通讯出现异常 3、出品失败，该酒水已停用 4、套免价格倒挂，不允许开房 5、可预定数不足，请重新选择！[WJ105] 6、买钟设置为不配送开房套餐，请设置！ 7、出品失败，执行成功！ 8、服务员点单赠送以后当天扣金额，第二天总金额又恢复了 9、服务员点单买钟开房，管理系统...

• 1.4 包厢信息设置

  8639 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  包厢信息设置 包厢信息设置 说明 1、房型管理中的包厢数据，均来自管理系统，线上无法添加包厢信息 2、可通过房型管理下载包厢桌贴码。具体可参考 包厢桌贴码 问题示例 管理系统修改包厢信息，但是数据没有上传到线上，一般有以下几个原因 原因一 ：精通系统，KTV_AutoDeal 没有开启，导致房态信息没有上传。 原因二 ：servic...

• 精通管理系统

  8638 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

  管理系统缺陷记录 修复脚本下载链接 精通管理系统 【案例1】支取单不打印备注信息 【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍 【案例3】寄存预过期短信提醒商品数量不正确 【案例4】商户通营业汇总不显示数据 【案例5】服务员点单员工赠送金额可用额度不扣减 【案例6】执行存储过程BL_HV_WX_UploadRoomStateInfo失败 ...

• 3.5 包厢结账

  8604 2020-10-15 《服务员点单》

  3.5.1 包厢结账 3.5.2 酒水单结账 3.5.3 退款 3.5.1 包厢结账 包厢结账 路径：服务员点单 → 点击包厢，【结账】 具体操作如图： 结账成功后收银台打印单据 3.5.2 酒水单结账 前提：包厢有未结酒水 路径：服务员点单 → 点击包厢，【多酒水结账】 具体操作如图： 3.5.3 退款 1、...

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