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包厢送祝福商家使用说明

11448 2018-11-30 《包厢送祝福商家使用说明》

包厢送祝福商家使用说明一、祝福可支持的版本商家机顶盒版本在下列版本以上均可支持：①T66系列V6.4.0及以上；②N10系列V7.2.0及以上；③T70系列V6.4.0及以上；④T56系列V6.1.0及以上；⑤N08/T58/T68系列V6.0.0及以上。二、无祝福订单的商家排查方法 1)开房状态下，观察电视屏是否有祝福的二维码； 2)检查机顶盒是否...
4.1.6. 网络支付明细

11395 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...
3.5 包厢结账

11378 2020-10-15 《服务员点单》

3.5.1 包厢结账 3.5.2 酒水单结账 3.5.3 退款 3.5.1 包厢结账包厢结账路径：服务员点单 → 点击包厢，【结账】具体操作如图：结账成功后收银台打印单据 3.5.2 酒水单结账前提：包厢有未结酒水路径：服务员点单 → 点击包厢，【多酒水结账】具体操作如图： 3.5.3 退款 1、包...
支付常见问题汇总

11280 2019-12-23 《K米支付》

商家交易结算异常排查操作说明支付业务英文缩写关于外卡支付开通及提额申请流程微信支付风控拦截申诉处理方法说明支付APP下载服务员点单 K米POS收银
3.1 基础信息

11269 2020-10-15 《服务员点单》

3.1 基础信息 3.1 基础信息 1、账号密码登录 1）智慧平台设置账号密码登录路径：智慧平台-->支付-->服务员点单-->点单设置-->通用设置-->登录设置选择管理系统密码登录或所有方式 2）服务员点单密码登录，输入手机号（已在智慧平台绑定过服务员编码）和密码（管理系统设置登录密码） 2、短信验证码登录 1、智慧平台设置...
2023年7月产品更新

11261 2023-08-01 《产品更新》

一、支付业务服务员点单_V3.0.13 服务员点单_V3.0.12 二、商户通商户通_V2.21.1 一、支付业务服务员点单_V3.0.13 1、首页支持修改使用、预买房态的包厢备注仅精通系统、使用或预买房态支持在服务员点单 APP 修改包厢备注；第一步：需要先在权限组添加修改包厢备注的权限，路径： K 米智慧平台→支付→...
3.11开房、点单、结账支持组合支付

11235 2021-01-07 《服务员点单》

3.11.1 版本要求及设置说明 3.11.2 使用过程 3.11.3 使用后异常处理及报表 3.11.1 版本要求及设置说明 1.开房、结账支持组合支付版本要求：服务员点单_V2.7.5及以上点单支持组合支付版本要求：服务员点单_V2.8.16及以上 2.登录智慧平台设置服务员权限组的人员使用各种支付方式的权限及限额（日限额为营业...
4.1.2. 超市退单

11193 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...
功能控制设置

11151 2021-09-27 《K米点单》

1.1 点单提交通讯失败时清空购物车设置 1.2 退出商品时是否清空购物车 1.3 点歌屏点单默认操作员 1.4 设置会员卡登录方式 1.5 限制点单只有服务员可用 1.6 自助开房是否需要服务员身份验证 1.7 自助功能开关 1.8 服务员功能开关系统版本要求：通娱A-V3.0.20210831及以上版本空能参数设置入口：通娱后台...
商品图片设置

11136 2021-10-09 《K米点单》

商品图片配置现在可以直接使用K米独家拍摄的商品高清图。 K米点单商品图片配置商品图片设计规范基本要求最小尺寸： 438 * 286 ; 最大尺寸： 1680 * 1050 (单位:像素，尺寸=宽*高), 图片比例： 16 : 10 图片最大大小： 2M 该图片设置可用于点歌屏点单、包厢投屏、移...