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• 3.4. 预订修改

  6562 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->预订修改（快捷键：数字键8）要求房态：预订功能：修改包厢预订信息，如下图所示：步骤：第1步：选择需要操作的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【预订修改】，或者使用快捷键8；第3步：依次填写客人姓名（根据联系电话自动匹配是否是会员/普客）、联系电话、预抵日期、预约房型、预抵时间等；如果原来是会员修改成非会员点击【清除...

• 4.3.2. 账单查询

  6467 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->账单查询。功能：查看结账后的帐单详情，并可根据实际情况进行帐单的更正处理，补打帐单等；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->帐单查询，参考下图所示：第2步：从查询结果中任意选中一条记录，下方的按钮变亮，其功能分述如下：1）、【查看明细】：显示所选帐单的明细及支付详情，参考下图所示：2）、【反结账】：该账单存在结算错误...

• 3.1.3. 反结账

  6461 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->反结账功能：当账单支付方式错误时，使用反结账功能修改支付方式。如下图所示：步骤：第1步：修改支付方式第2步：点击【反结账】其他说明：1、异常账单查询中可查询反结账账单；2、反结账会修改营业日报表中的付款方式的金额

• 6.1.6.商品寄存

  6434 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：吧台出品系统->业务管理->商品寄存功能：客人消费结束后，对未消费完的商品进行寄存登记的操作；步骤：第1步：进入“吧台出品系统->业务管理->商品寄存”，打开下图所示的窗口：第2步：在上图中依次输入寄存包厢、客人姓名、联系电话、寄存卡号等； 1）、寄存包厢：开过房有开台单的包厢； 2）、寄存仓库：默认为主机的“寄存归属仓库”，可修改为其他...

• 4.3.6. 在线业务单据打印

  6383 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]超市管理系统->财务管理->在线业务单据打印。功能及操作方式，参考“超市管理系统->业务管理->超市点单->【在线业务单据打印】”。

• 4.1.1. 超市点单

  6374 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单，也可以通过超市主窗口直接点单。功能：根据现场客人对商品消费的实际需求为客人进行点单、挂包厢账或现结。单品点单步骤：第1步：根据需要点击【选择包厢】、【挂账包厢】，分述如下： 1）、【选择包厢】：也就是本次点单商品计入该包厢的业绩，从已开机（正常开房、预买）的包厢中点选一个，如下图中： 2）、【挂账包厢】：...

• 4.1.1.1.4添加点单服务员

  6346 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【添加点单服务员】。功能：实现本次点单对应服务员的记录，也是服务员点单业绩的采集渠道。步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【添加点单服务员】弹出如下窗口刷员工卡认证：第3步：点单服务员认证通过后，后续的操作与超市点单一样；

• 4.1.1.1.6. 在线业务单据打印

  6315 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->超市点单->【在线业务单据打印】。功能：智慧KTV在线超市、在线充值、在线售卡等线上业务的单据打印，如下图：步骤：第1步：进入超市点单主窗口；第2步：点击【在线业务单据打印】，在上图的窗口中输入对应的查询条件，再点击【查询】；第3步：从查询结果中，选中一条，再点击【打印】，即完成；其他说明：【打印报表】：将上图查询...

• 为何要开通线上短信服务？

  6309 2020-06-29 《K米商户通》

  为何要开通线上短信服务？ 目前基于一些刚需业务场景下系统将触发的短信提醒，如生日、节日祝福、寄存/支取物品、办卡/充值/消费等相关业务而触发短信推送； 有何价值： ①生日/节日祝福短信，是维系客户情感增加品牌的曝光一种方式，让客户感受到场所的贴心关怀； ②根据场所客户的不同属性，如年龄层、消费习惯等不同，触发不一样的祝福内容（下一期上线...

• 3.1.2. 商品销账

  6306 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->商品销账功能：点单业务为传单时使用，如下图所示：

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