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• 1.5 在线团购设置

  8456 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  在线团购 第一步：创建团购商品 第二步：同步到线下管理系统 第三步：团购商品上架 第四步：团购商品投放 在线团购 前提：团购功能仅支持认证的服务号 第一步：创建团购商品 1、在K米智慧平台的超市 菜单下，选择团购设置 —团购套餐 ，点击新增 2、按要求设置套餐名称、上传图片、设置商品库存及顾客可购数量，并设置该团购...

• 1.5.1超市价格说明

  8313 2018-11-13 《在线超市》

  超市价格说明 线上商品价格有：超市价、包厢价、会员价，VIP价、A类价、B类价6种。那么在线超市具体以哪种价格支付，有如下几种情况： 1、用户没有会员卡，且商家未启用包厢默认价的情况，商品按超市价显示，具体的交易价格也是按超市价进行交易 未设置超市价或超市价为0，则取包厢价 2、有会员卡，则按会员享受价格 参数的配置，来控制需要显示哪种价格...

• 3.2.商米POS机灌装

  8291 2020-09-07 《K米支付》

  商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 1、开机如果有任何更新提示，点确认，同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功...

• 小程序电子会员卡

  8276 2019-03-20 《智慧小程序》

  小程序电子会员卡 第一步：确保小程序已升级到最新版本 第二步：附近搜索商家小程序 小程序电子会员卡 第一步：确保小程序已升级到最新版本 具体升级步骤参考：http://open-doc.ktvme.cn/read/xcx/xcxsj 第二步：附近搜索商家小程序 小程序搜索：【商家】小程序；连锁店：小程序首页选择商家，切换菜单为...

• 2.9在线单据自动打印

  8188 2019-07-22 《电子会员卡》

  在线单据自动打印 精通系统 通娱系统 在线单据自动打印 精通系统 1、勾选自动打印线上会员售卡、充值单 操作路径 ：精通后台管理系统—主机维护 2、是否自动打印线上单据设置为：是 操作路径 ：精通后台管理系统—参数设置—打印设置 设置成功后，需要重启收银系统 备注 ：由于精通系统，超市只能查看S单也只能退S单，收银只能查看...

• 收银员操作

  8164 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  新订单提醒 预约排房 开房操作 如何核销美团点评上的订单 新订单提醒 美团点评&K米预订对接后，在网关小企鹅通路正常的情况下，一旦用户在美团点评成功下了订单，精通咨客管理系统或精通收银管理系统就会收到新订单提醒。 预约排房 预订排房入口 预订排房页面，默认显示“未排”，预订时间默认显示当天营业日内的订单，可以根据查询需求...

• 2.6电子会员卡升级配置

  8137 2018-03-14 《电子会员卡》

  商家配置会员升级 用户变更会员等级 商家配置会员升级 为使用该功能，精通管理系统需升级至20171016及以上版本 功能说明： 会员用户通过支付一定金额或消耗指定积分，实现会员卡等级的变更 智慧平台设置路径： K米智慧平台>会员>会员等级>门店会员等级设置，选择对应等级点击设置，在页面中设置会员升降级规则后保存即可。 规则设置完成后，...

• * 常见问题汇总

  8076 2018-08-23 《在线超市》

  问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支付 原因 ：管理系统，...

• 1.9 秒杀活动1.0配置

  8070 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  秒杀活动1.0 第一步：开通超市秒杀功能 第二步：创建秒杀活动 第三步：添加秒杀商品 第四步：启用秒杀活动 第五步：购买秒杀商品 第六步：推送秒杀活动到机顶盒 常见问题 秒杀推送成功了但是机顶盒不显示的排查方法 第一步：确认机顶盒的版本 第二步：确认资源文件是否已推送到网关 秒杀活动1.0 第一步...

• 综合支付常见问题

  8059 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题描述： 原因描述： 解决方案： 2.【统一支付】提示：该商户未开通支付功能 问题描述： 原因描述： 解决方案： 3.【统一支付】退款时提示：请求第三方支付业务失败，原交易不允许退款 问题描述： 原因描述： 解决方案： 1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题...

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