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• 2.1.3 购买常见问题

  7398 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...

• 4.1 商家支付签约进件

  7381 2018-04-13 《K米支付》

  代理商平台支付签约服务操作手册 2.商家平台支付签约服务操作手册

• 4.1.6. 网络支付明细

  7374 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

• 3.19 消费送券

  7258 2023-03-01 《服务员点单》

  1. 智慧平台配置（支持该功能APP版本：2.8.82） 营销-活动中心-消费返券，在原先消费场景的基础上，增加了服务员点单选项，勾选后消费送券就可以支持服务员点单场景 消费返券配置可参考 1.4.5如何创建消费送券活动 支付-服务员点单-点单设置，商家可配置计入消费送券金额的支付方式 2. APP消费送券 APP结账后（预...

• 3.1 基础信息

  7188 2020-10-15 《服务员点单》

  3.1 基础信息 3.1 基础信息 1、 账号密码登录 1）智慧平台设置账号密码登录 路径：智慧平台-->支付-->服务员点单-->点单设置-->通用设置-->登录设置 选择管理系统密码登录或所有方式 2）服务员点单密码登录，输入手机号（已在智慧平台绑定过服务员编码）和密码（管理系统设置登录密码） 2、短信验证码登录 1、智慧平台设置...

• 4.1.2. 超市退单

  7176 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  入口：超市管理系统->业务管理->超市退单。功能：根据现场客人对商品消费改变的实际需要，对已点单后不需要的商品记录进行退单。退单步骤：第1步：根据需要点击【商品退单】，如下图所示：第1步：进入上图的退单界面后，输入查询打件，需要选择具体账单或者具体包厢。第2步：单个包厢可能存在多个商品账单，此时需要选择某一账单下的商品进行退单；第3步：在商品账单的已点列表...

• 版本更新说明

  7120 2018-09-25 《K米·美团点评预订操作手册》

  在线预订v2.4.14 20181022 1、预订同步服务排房接口支持取消排房 操作，同步更新库存信息； 2、兼容旧版本，允许线上单独先发布。 在线预订v2.4.9 20180913 1、新增美大授权信息查询接口，按授权模块进行查询—提供给服务员点单使用； 2、商家信息同步—原来商家信息有缓存，目前改成实时更新。 在线预订v2.4...

• 7.5.二维码买单精通系统配置

  7109 2018-08-10 《K米支付》

  5.1 精通系统二维码买单说明 5.2 配置付款方式 5.3 选择付款方式为二维码买单进行结账 5.1 精通系统二维码买单说明 1、客人已经在包厢使用二维码买单的情况下，精通管理系统二维码买单的结账方式与现金结账方式相同，只是在精通系统进行结账时，支付方式勾选二维码码买单，这样可以区别不同支付方式，便于账务处理。 5.2 配置付款方式 1、...

• 关于外卡支付开通及提额申请流程

  7098 2023-02-15 《K米支付》

  关于外卡支付开通及提额申请流程 ***开通外卡支付及提交提额材料时，以下注意点请务必重视 ： 1、外卡功能 K米商户在进件时默认不开通外卡功能。 ü只是开通一般外卡功能的话，代理商只要发邮件，不用提交其他材料。一般外卡功能开通后系统默认额度：单笔500，单卡1000，单日商户累计2万。 ü如果额度不足，需要提供相应材料申请提额，申请提额的商户必须...

• 2.2.2. 会员账户管理

  7096 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：咨客管理系统->客户管理->会员账户管理功能：提供与会员卡的余额和积分相关的业务操作功能，主界面如下图所示：功能说明：一、会员充值：第1步：在会员查询结果中，选择待充值的会员记录，点击下方的【充值】，弹出下图界面：第2步：填入充值金额、选择赠送方案、输入正确的付款方式及金额，然后再点击【充值】。注：充值的赠送方案是不可修改的，除非是先撤销充值...

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