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• 2.1.3 购买常见问题

  11224 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

  [TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案 方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡 问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...

• 3.7.2会员充酒购券活动

  11204 2022-06-28 《电子会员卡》

  活动设置 活动入口配置 公众号入口 活动二维码、海报获取路径 小程序入口 用户如何购买 从公众号进入购买 从小程序进入购买 用户购买后如何查看物品跟订单 商家查看订单 活动设置 配置路径 ：K米智慧平台>会员>活动中心：添加活动时选择【充酒购券活动】 功能说明： 1）支持设定活动的有效期限，可设置为永久活动 2）支...

• 2.2.1. 会员信息管理

  11191 2018-03-22 《通娱管理系统操作说明》

  入口：咨客管理系统->客户管理->会员信息管理功能：用于管理会员的基本资料，包括会员的新增、售卡以及换补卡等业务，如下图所示：功能点说明：一、会员查询：第1步：在查询条件中输入对应的检索条件；第2步：点击【查询】，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入条件。【刷卡】：根据外接设备读取到的卡号和其他默认条件，自动执行【查询】；第3步...

• 第一章 产品介绍

  11096 2019-01-21 《K米点单》

  K米点歌屏点单

• 点歌屏自助开房

  11031 2020-11-15 《K米点单》

  开房酒水套配置 【环境要求】 管理系统：通娱 A - V3 . 0.20200120 及以上 机顶盒的版本：魔云 9.4 . 0 及以上 K 米点单版本： 2.3 . 7 机顶盒： N11 【机顶盒配置】 锋云服务器—机顶盒设置—机顶盒集中管理 1、自定义设置中添加：WineSelfOpenRoom=1 2、上图高级入...

• 关于外卡支付开通及提额申请流程

  11031 2023-02-15 《K米支付》

  关于外卡支付开通及提额申请流程 ***开通外卡支付及提交提额材料时，以下注意点请务必重视 ： 1、外卡功能 K米商户在进件时默认不开通外卡功能。 ü只是开通一般外卡功能的话，代理商只要发邮件，不用提交其他材料。一般外卡功能开通后系统默认额度：单笔500，单卡1000，单日商户累计2万。 ü如果额度不足，需要提供相应材料申请提额，申请提额的商户必须...

• 2023年10月产品更新

  10857 2023-11-28 《产品更新》

  一、支付业务 服务员点单_V3.0.20 服务员点单_V3.0.19 二、商户通 商户通_V2.23.5 三、crm项目 CRM_ V1.8.2 四、在线超市 在线超市_V5.1.6 一、支付业务 服务员点单_V3.0.20 1、消费查询页面，预付费金额不计入酒水消费中 2、客人扫订单码模式，点单现结页面不显示可用会员余额...

• 9.9K米POS收银合并收单操作说明

  10740 2023-08-17 《K米支付》

  K米POS合并收单收银功能操作手册 K米POS合并收单收银功能操作手册 前言 商户分账功能开通申请 智慧商家平台-收费项目添加操作 智慧商家平台-酒水费用分账配置 智慧商家平台-收费账户添加操作 K米POS收银-合并收单收银操作 K米POS收银-合并收单交易异常提示 K米POS收银-合并收单交易订单查询及退款操作 ...

• 支付常见问题汇总

  10695 2019-12-23 《K米支付》

  商家交易结算异常排查操作说明 支付业务英文缩写 关于外卡支付开通及提额申请流程 微信支付风控拦截申诉处理方法说明 支付APP下载 服务员点单 K米POS收银

• 4.1.6. 网络支付明细

  10662 2018-03-27 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：超市管理系统->业务管理->网络支付明细。功能：查看结账过程中，使用网络支付（支付宝、微信）的明细记录及状态（已下单未付款、已付款、已使用等）便于收银过程中存在异况时的对帐；步骤：第1步：超市管理系统->业务管理->网络支付明细,打开如下所示的窗口：第2步：根据需要输入查询条件，如果需要全部重新改变查询条件，点击【重置】清除条件后，再重新输入...

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