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• 2.3. 业务查询

  4127 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  2.3.1. 等位查询 2.3.2. 预订查询 2.3.3. 会员帐户变动查询 2.3.4. 会员信息变动查询

• 第一章 产品功能开通

  4121 2024-05-30 《在线预订》

  一、开通说明 二、邮件格式 一、开通说明 K米在线预订功能，不仅可以提升顾客的便捷性和满意度，还可以降低门店的人力成本，满足商家对私域流量的转化和经营需求，与市面上其他预订渠道相比有更好的经营体验。 如果你是商家： 请联系当地的代理商开通。 如果你是代理商： 请发邮件给K米商务开通。 二、邮件格式 邮箱地址： kmsw@star-...

• 3.33. 待客

  4020 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->待客要求房态：空闲、预订功能：包厢由空闲/预订状态标记成待客，一般用于待客看房标记。

• 3.34. 取消待客

  4008 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

  [TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->常用->取消待客要求房态：待客功能：包厢由待客状态标记成空闲/预订，一般用于待客看房结束后修改房态。

• 3.1 常规版本

  3944 2024-06-03 《在线预订》

  一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 2、设置可预订数量 3、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-活动管理 一、预订活动创建 1、创建预订酒水套餐 如果门店的线上预订活动包含酒水套餐，并不只收包厢费，那么就需要预先设...

• 3.2 简化版本

  3680 2024-06-03 《在线预订》

  一、预订活动创建 1、设置可预订数量 2、创建预订活动 ①基本信息 ②包厢类型 ③套餐设置 ④预订须知 二、活动方案调整 三、预订消息接收 本章节所有配置的操作路径：K米智慧平台-预订-活动管理 简化版本vs常规版本，在【活动配置流程】、【预订转开房流程】、【特殊日价格】方面均有不同。 目前默认开通的是常规版本，门店可以进行对比，...

• 在线预订

  3437 2024-05-30 《在线预订》

  本文将以通娱系统商家为例，详细介绍K米在线预订产品的使用方法。 第一章 产品功能开通 第二章 场次库存设置 第三章 预订活动创建 第四章 相关参数配置 第五章 功能使用流程 第六章 常见问题汇总

• 第六章 常见问题汇总

  3114 2024-05-30 《在线预订》

  一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 1. 后台配置页面： 2. 客户端效果图： 一、公众号根据关键词回复“小程序预订链接”的配置方式 可以根据下面的教程配置小程序跳转链接。 1. 后台配置页面： 路径：K米智慧平台-公众号-自动回复 代码可在此处复制，然后替换两处绿色字体、以及最后的文字描述部分： <a ...

• 预订包厢支持收取预订订金

  3056 2025-01-22 《服务员点单》

  预订包厢收取预订订金 功能说明 一、预订订金配置 二、发送预订支付订单 三、预订订金抵扣消费 预订包厢收取预订订金 更新日期 ：2024年7月 功能说明 服务员点单新增预付订金功能，员工在APP上完成预订信息的填写后，通过邀请函将预订信息发送给顾客，顾客完成订金支付后，才正式完成订房流程。 如此一来，避免了私下转账，交易更有保障，支付...

• 企微服务--常见问题解决方法

  2958 2025-04-15 《企微服务交付教程》

  一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 二、企微运营席位转移（微盛后台） 三、员工手机号为空，请补全员工数据后重试 四、客户归属转移给其他员工（在职继承） 五、如何获取企微客户的手机号 六、手动添加标签或手机号 七、下班后自动回复客人 八、欢迎语没有生效 九、微信账号注册认证常见问题： 一、企微获客席位转移（K米智慧平台） 当开通席位的...

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