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• Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌

  6496 2021-05-31 《锋云服务器》

  Q5：触摸屏云点歌歌曲数量少，或者无云点歌 问题现象： 场所每天营业结束后都关闭服务器，第二天营业前才开机 机顶盒启动后，有概率全场没有云曲库，或者云曲库的内容明显较少 问题原因： 云曲库服务与文件服务是2个不同的服务 云端歌曲列表发生变化时，由云曲库服务导入云歌曲数据 云曲库服务导入歌曲数据时，先会清除数据库中的云曲库数据 服务器刚刚启动...

• 支付方式配置

  6359 2021-09-26 《K米点单》

  支付方式配置 微信、支付宝配置 登录管理系统后台，打开支付配置 2.1 线下支付拓扑图 2.2 线下支付使用前提 2.3 选择支付通道 2.4 支付通道说明 新版本管理系统（version>=20161222）支付通道配置说明： 2.5 绑定支付方式 2.6 支付方式说明 2.7 打印参数说明 ...

• 服务中心小程序「工具箱」使用指南

  6293 2023-09-05 《K米服务中心2.0》

  一、背景 二、入口 三、使用说明 工具1：通讯检测 工具2：MAC重置 工具3：商户通数据重捞 工具4：歌曲信息同步检测 大家好，今天给大家详细介绍一下服务中心小程序中“工具箱”的使用方法。 一、背景 “增效”一直是“服务”板块持续思考的话题，日常在处理问题或者与渠道的同学沟通的过程中发现，很多处理问题的操作，受到了账号或者平台...

• 问题8 预售模式提示不允许挂靠酒水单？

  6169 2019-03-27 《K米商户通》

  8、预售模式提示不允许挂靠酒水单？可登录精通后台管理系统-参数设置-物品其他设置，把预售的包厢是否允许挂靠酒水，设置为“允许”；

• 问题9 赠送的酒水超市未打印小票？

  6158 2019-04-09 《K米商户通》

  赠送酒水超市未打印小票?解决办法：打开精通后台系统→主机维护→主机设置→修改。 把自动打印超市账单这一栏 打钩下，就可以了。

• EVS7800/7900 V4.5.3

  6118 2021-07-28 《锋云服务器》

  V4.5.3 20210527 增值服务 新增 下载禁播歌曲删除列表文件 重启增值服务，或者内置3小时定时，向网关请求禁播歌曲删除列表文件，文件保存/evideoktv/bin/servicemanager/serverdata/gatewayforbiddensong/remote 目录下； 新增 delete_notify_download...

• 5.1.3.支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作

  6115 2023-09-18 《K米支付》

  [TOC]支付宝刷脸设备考勤小程序推送操作 支付宝服务商平台登录地址：https://p.alipay.com/page/p-home/index 一、支付宝服务商平台登录 登录“支付宝服务商平台”后，点击【服务员商运营-设备运营】 二、转签约设备接收 联系代理商，确认其设备已经转签约至K米（kmservice@star-net.cn）账户...

• 第六章.管理系统支付配置

  6088 2021-07-15 《K米支付》

  四、 线下支付送券 6.3.1线下支付如何配置 6.3.视易利云管理系统支付配置 6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明 6.2.5.通娱管理系统机顶盒酒水点单配置 6.2.4.通娱系统如何进行退单 6.2.3.如何使用被扫支付 6.2.2.如何使用扫码支付 6.2.通娱管理系统支付配置 6.1 4.精通系统如何进行退单 ...

• 如何创建文档

  5977 2021-10-17 《海盟秀文档中心》

  如何创建一个文档 第一步、登录账户 第二步、找到账户下的项目 第三步、进入编辑模式 第四步、文档内容处理 如何查看已编辑的文档 1.找到海盟秀文档模块 2.目录选择 3.效果 FQA常见问题及解决方案注意事项 1.编写范围 2.编写格式 如何创建一个文档 第一步、登录账户 地址：http://open-doc.ktvme.c...

• 问题1 出现网关连接超时，请重启网关提示？

  5735 2018-08-13 《K米商户通》

  1.出现网关连接超时，请重启网关提示？ （1）请务必重启场所网关； （2）场所网关重启步骤：在电脑上找到网关，先点叉掉或退出，再重新打开；

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