搜索结果 - K米服务中心

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2.7会员卡购卡、充值退款

12236 2019-04-17 《电子会员卡》

会员购卡、充值后退款会员购卡原路退款会员充值原路退款会员购卡、充值后退款精通：要使用该功能精通需升级至20190620及以上版本通娱：要使用该功能通娱需升级至20190419及以上版本会员购卡原路退款精通系统：进入精通会员管理系统—会员信息，查到要退款的会员信息，点击右侧的“撤销售卡”按钮通娱系统： ...
6.2.5.通娱管理系统机顶盒酒水点单配置

12052 2018-09-10 《K米支付》

配套版本说明酒水包升级相关：通娱商品的设置：通娱管理系统商品图片配置： T系列机顶盒 N系列机顶盒配套版本说明通娱版本：>= TY通娱2016-V2.9-20170419N系列：T系列：酒水包升级相关： 1、机顶盒要安装独立酒水的应用。2、锋云服务器—机顶盒—高级设置-收银：(1)填写收银服务器的ip地址(2)独立酒水模式...
1.6 短信管理

12010 2018-11-09 《CRM项目》

短信充值商户通短信充值智慧平台短信充值短信签名修改短信充值目前K米短信可以通过商户通和智慧平台两个渠道进行短信数量充值。商户通短信充值商户通首页，点击营销中心，再点击右上角短信充值，然后选择短信套餐，支付后完成充值，如需开票，可完善开票信息。操作路径：【商户通】-【营销中心】-【短信充值】-【选择短信套餐】-【支付...
3.4 酒水寄存/支取

11949 2020-10-15 《服务员点单》

3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 3.4.2 酒水支取（服务员点单V2.4.8及以上版本支持） 3.4.1 酒水寄存（服务员点单V2.2.1及以上版本支持） 1、酒水寄存路径：服务员点单-->点击包厢，【酒水寄存】 2、打印寄存单据寄存成功后打印寄存单据 3、确认线上寄存单 1）精通管理系统路径...
问题4 如何重启网关、小企鹅？

11897 2018-08-13 《K米商户通》

重要说明： 1、如何重启网关通讯服务 2、如何收银小企鹅服务精通管理系统通娱管理系统重要说明：先重启网关通讯服务，再重启收银微+服务 1、如何重启网关通讯服务说明：网关重启方式：先点叉掉或退出，再重新打开； 2、如何收银小企鹅服务精通管理系统在收银服务器电脑右下角找到小企鹅后。点击微+服务的“重启”...
线上短信开启与线下短信关闭

11877 2021-11-19 《CRM项目》

线上、线下服务短信配置一、开启线上短信服务：二、关闭线下短信服务线上、线下服务短信配置版本说明：管理系统（精通/通娱）20210604及之后的版本，线上开启短信服务后，会自动关闭线下短信服务。注意事项：线上短信和线下短信只能开启一个，否则会重复发送2条短信，建议开启线上短信服务关于开启线上短信服务及关闭线下短信服务的操作说明如...
6.2.6K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明

11814 2023-04-13 《K米支付》

K米支付小程序及公众号APPID问题排查说明问题：在扫码支付或者小程序页面显示关于APPID不匹配提示，该问题一般为公众号或小程序APPID配置不一致导致的，根据以下排查步骤进行一一排查即可处理。排查概述小程序排查步骤：智慧商家平台小程序APPID-后台管理系统小程序APPID-通道方APPID配置，是否一致公众号排查步骤：后台管理...
附录3：美团点评销售做什么？

11803 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

美团点评已不再对接K米预订，美团订单暂不支持在K米使用，仅做了解 1、指导商家到K米商家平台上做授权 2、和商家谈开放库存和套餐美团点评的销售需要和商家谈开放库存和套餐，并在K米商家平台配置场次库存 3、美团点评的销售在他们的“阿波罗后台”切换成与K米打通的模式操作路径：合作(方案客户) > KTV预订方案 > ...
3.6 会员卡充值办卡

11678 2020-10-15 《服务员点单》

3.6.1 会员卡充值办卡 3.6.2 服务员签到（服务员点单V2.3.3及以上版本支持） 3.6.1 会员卡充值办卡 1、会员卡充值路径：工作台-->会员充值具体操作如图： 2、办理会员卡路径：工作台-->会员办卡具体操作如图：以上步骤完成后即办卡成功，可以关注商家公众号，在电子会员卡查看会员卡信息。 3...
1.7超市订单数据查看

11601 2018-08-24 《在线超市》

超市订单数据查看智慧平台订单查看精通系统超市订单查看通娱系统超市订单查看超市订单数据查看智慧平台订单查看通过K米智慧平台，在超市订单概况中可查看来自公众号和小程序的下单记录，包括现结、后结和退单等内容。查询入口：【K米智慧平台】—【超市】—【订单概况】精通系统超市订单查看可通过精通超市系统，线上超市订...