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• 通娱管理系统

  8039 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

  管理系统缺陷记录 修复脚本下载链接 通娱管理系统 【案例1】服务员点单酒水支取界面无记录 【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍 【案例3】在线预订开房时提示可消费时长为0 【案例4】付款成功后线下网络支付明细查询不到订单 【案例5】预订酒水套餐下发管理系统失败 【案例6】退多笔订单时只退款了其中一笔 【案例7】商品退单后收银交接班中对应订单...

• 3.2.商米POS机灌装

  7949 2020-09-07 《K米支付》

  商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 灌装流程 出现问题解决方法 商米P2Lite版本POS机灌装流程 重要提示 1、开机如果有任何更新提示，点确认，同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功...

• 8.2.1开房活动配置

  7890 2020-09-01 《K米支付》

  通娱管理系统 配套版本说明： 配置路径 活动设置 配置成功路径 日志查看 精通管理系统 配套版本说明： 活动配置—套免开房 第一步、管理系统配置买断活动 第二步、智慧平台上架买断活动 第三步、套免活动配置 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房（买断） 第一步、管理系统配置买断活动 第四步、配置成功确认 活动配置—普通开房（买...

• 综合支付常见问题

  7610 2018-05-09 《K米智慧KTV产品落地教程》

  1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题描述： 原因描述： 解决方案： 2.【统一支付】提示：该商户未开通支付功能 问题描述： 原因描述： 解决方案： 3.【统一支付】退款时提示：请求第三方支付业务失败，原交易不允许退款 问题描述： 原因描述： 解决方案： 1.【线下支付】生成订单时提示：支付标题不能为空 问题...

• 11.1.机顶盒酒水点单系统版本配置要求

  7602 2018-08-24 《K米支付》

  1.1 系统版本要求 1.2 升级方法 1.1 系统版本要求 1、后台版本： 精通标准版V3.6.20180426及以上版本 2、机顶盒版本：N10通用魔云V6.2.4正式版及以上版本；N11通用魔云7.1.1及以上版本 3、网关版本： 网关服务器V2.58及以上版本 4、支持IC卡机：盈佳YJ-505；果核RI-655C-TTL；明...

• 1.1 超市商品添加

  7519 2018-11-22 《在线超市（按职位展示）》

  超市商品添加 第一步：精通添加商品类别 第二步：精通添加商品 第三步：同步商品数据到商家平台 超市商品添加 第一步：精通添加商品类别 操作入口 ：打开精通后台管理系统—【物品编码】—【物品大类设置】，可进行添加和修改物品类别 大类里面规定了商品的出品方式，后续在此大类下所有的商品都按这变的出品方式出品。是否打单：如果设置...

• 2.2 包厢设置

  7514 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步: 添加包厢类别 第二步：添加包厢 第三步：服务员点单包厢呈现 问题排查思路：当包厢数据不同步时 第一步: 添加包厢类别 路径：精通后台管理系统—>【包厢设置】—>【包厢类别维护】 添加或修改包厢类别 包厢类别设置包厢的默认价格，后续开房后默认按照设置价格开房。 第二步：添加包厢 路径：精通后台管理...

• 乐刷A8POS机灌装

  7461 2021-12-17 《K米支付》

  [TOC] [TOC] 乐刷POS机灌装流程 重要提示 乐刷收银宝无法卸载，可手动拖到下面。引导场所用K米POS收银收款 灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元(新进件的插卡测试），交易成功则说明灌机成功。 乐刷POS机仅首次新机灌装时需要...

• 2.6 打印结账单设置

  7437 2020-10-14 《服务员点单》

  第一步：开启自动打印线上单据 第二步：设置账单打印机器 第三步：包厢主机设置 第一步：开启自动打印线上单据 路径:精通后台管理系统—参数设置—>打印设置，开启自动打印线上单据 第二步：设置账单打印机器 路径:精通后台管理系统—参数设置—>超市设置，设置结账单是在超市系统打印还是收银系统打印 第三步：包厢主机设置...

• 智慧KTV公众号授权使用说明

  7433 2021-02-22 《K米智慧KTV产品落地教程》

  单店授权 第一步：确认智慧平台是否已经关联公众号 第二步：新增公众号 1.选择门店 2.扫码授权 3.确认授权 单店授权 第一步：确认智慧平台是否已经关联公众号 路径：智慧平台—公众号—公众号设置 第二步：新增公众号 授权步骤如下： 1.选择门店 操作路径： 路径：智慧平台—公众号—公众号设置—新增公众号 ...

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