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队员锁定及解锁
3998
2024-01-12
《K米团队管理》
队员锁定 锁定说明及作用 队员锁定 锁定说明及作用 1.队员自动锁定定义: 队员7日未签到,则自动锁定; 2.队员自动锁定作用: 为保证门店数据安全,将对7日未签到队员账号进行自动锁定,锁定账号无法使用小程序操作签到上班;
K米娱乐通支持公播连锁投放
3643
2025-03-11
《产品更新》
K米娱乐通支持公播连锁投放 功能说明 功能配置 第一种:K米智慧平台投放 第二种:K米娱乐通小程序投放 K米娱乐通支持公播连锁投放 更新日期 :2025年3月 功能说明 需求背景 :许多连锁商家反馈,连锁门店的公播投放方案是相同的,而娱乐通的投放之前是一家家门店单独配置。当连锁商家的数量较多时,就需要花费时间重复操作,效率比较低。...
1.4包厢桌贴码
3193
2025-03-19
《在线超市》
包厢桌贴码 包厢码/小程序码下载 动态码下载 包厢桌贴码 用户到包厢通过扫包厢桌贴码可进入在线超市,桌贴码包括: 包厢码(固定码) 包厢动态码 小程序码 包厢码/小程序码下载 在K米智慧平台—超市—房型管理中,于操作栏下点击包厢码或小程序即可下载。 桌贴码支持批量下载,在同样的界面,点击左下角的全部下载 即可 ...
服务员点单支持会员免密支付
3096
2025-07-09
《服务员点单》
服务员点单支付会员免密支付 功能说明 配置方法 注意事项 服务员点单支付会员免密支付 更新日期 :2025年6月 功能说明 需求背景 : 5月在用户端新增[免密设置]功能,用户可按需自主决定支付时是否要免密,支持在线超市、在线预订的场景使用。 由于服务员点单是会员支付的重要途径,本次更新支持了服务员点单场景的会员免密支付功能 。...
K米小程序预订整体流程
2012
2025-09-26
《K米小程序预订》
1、配置流程 步骤一、完善房型、时段、库存 步骤二、配置套餐 步骤三、价目表配置 步骤四、预订配置 配置相关参数说明 2、使用流程 线上预订 收银系统排房、开房 3、退款操作 K米小程序预订主要有以下两个流程:配置流程、操作流程 1、配置流程 步骤一、完善房型、时段、库存 完善房型信息 点击页面中「完善房型信息」,...
问题3:K米预订上套餐显示满房
1128
2025-10-13
《K米小程序预订》
问题描述:客人在K米小程序预订时,显示了满房无法预订。但是商家实际上还有包厢支持预订 操作方法: 1、线上虚拟包厢数增加包房数量 路径:智慧平台—预订—场次库存—完善包厢信息 (已有房型数+线上虚拟包厢数=当前库存) 2、开启库存释放 说明:启用自动释放库存,能够保证线上订单的最大化。 即订单一旦被开房核销,且当前房型还有空房时,线上...
问题2:通娱系统预订线下无弹窗提醒
1092
2025-10-20
《K米小程序预订》
问题描述:客人在K米小程序下单后,在预约排房可以预订信息,但是在收银系统页面无弹窗提醒。 步骤一:确认线下参数是否配置正确 路径:后台管理系统—运营参数—营业参数设置 快捷搜索【预抵】,将参数配置成99999,保存。 步骤二:确认在线业务菜单显示在收银桌面 确认进入收银页面后, 可以在页面看到在线业务的菜单。 如菜单没有在首页,...
问题5:客人预订退款问题
1082
2025-10-11
《K米小程序预订》
问题描述: 客人不想来了, 想退款怎么操作? 情况一:预订开唱时间没到,客户线上自主退款 如下图,在【智慧平台→预订→功能设置】 设置了开唱60分钟前可随时申请退款,客人可在小程序订单页面申请退款,订单金额原路返回。 情况二:过了开唱时间,自动核销,用户自行联系商家,商家可操作核销后退款 说明:过了可退款时间后,客人无法自主退款。需要后台...
问题4;K米预订上无套餐展示
1036
2025-10-13
《K米小程序预订》
问题描述; 客人进入K米小程序后,没有看到可以预定的套餐。 解决办法:该情况是有套餐信息同步异常导致的,需要进入智慧后台,点包房时段,编辑时段库存,再保存。 路径;智慧平台—预订—场次库存—包房时段管理
智助通隐私政策
1030
2025-11-05
《智助通小程序》
智助通隐私政策 一、我们如何收集和使用您的个人信息 二、我们如何使用Cookie和同类技术 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、我们如何保存和保护您的个人信息 五、您如何管理您的个人信息 六、非个人信息授权使用 七、通知与修订 八、如何联系我们 智助通隐私政策 生效日期:2025年10月23日 智...
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