搜索结果 - K米服务中心

K米服务中心本次搜索耗时 0.032 秒，为您找到 247 个相关结果.

4.3.常见问题汇总

9179 2019-06-18 《K米支付》

问题一：客人付款后未打印小票或未显示支付成功，但是客人说已支付成功解决方案：此时需留下客人的收款凭证；注意：微信支付，一定要留下微信支付成功的账单详情；支付宝相同问题二：前台扫码客人扣款成功，但是未出小票，查看系统上订单状态：此时一般为生成订单状态，收银系统上订单状态查看解决方案：步骤1：精通超市管理系统—>财务业务—>网络支付，...
1.1 开通服务员点单

9137 2020-10-14 《服务员点单》

第一步:开通K米支付第二步:开通服务员点单/移动管家第一步:开通K米支付 K米支付及支付相关功能的开通，请统一参考以下开通流程说明： K米支付及相关功能开通流程说明第二步:开通服务员点单/移动管家 1、商家可以联系代理商开通 2、代理商-邮件通知或电话咨询K米商务，开通服务员点单或移动管家 1）邮件通知申请功...
商家交易结算异常排查操作说明

9066 2022-12-07 《K米支付》

商家常见交易结算异常排查方法【交易异常问题】 Q1：订单发起退款或预授权撤销完成，但退款长时间未到账？ A1：情况一：支付订单退款在智慧商家平台-支付-实时订单-支付单查询页面根据原交易单“三方订单号”进行搜索（注意交易时间需在查询时间范围内），对应订单会显示支付金额、退款金额以及退款类型，请认真核对订单信息； 2....
通娱管理系统

8982 2022-11-25 《管理系统缺陷查询》

管理系统缺陷记录修复脚本下载链接通娱管理系统【案例1】服务员点单酒水支取界面无记录【案例2】支取短信提醒的数量为实际的多倍【案例3】在线预订开房时提示可消费时长为0 【案例4】付款成功后线下网络支付明细查询不到订单【案例5】预订酒水套餐下发管理系统失败【案例6】退多笔订单时只退款了其中一笔【案例7】商品退单后收银交接班中对应订单...
达标检测及评分授权操作说明

8631 2020-12-04 《K米服务中心2.0》

写在前面：为什么要用这个关闭场所达标检测项 1. 手动上报版本信息 2. 确认哪些检测项需要关闭 3. 关闭不合格检测项 4. 再次确认检测结果，确认是否关闭成功 5. 启用并推送评分授权、启用并推送包厢授权常见问题写在前面：为什么要用这个 1、技术支持经常收到场所要求:要切换本地包厢赛/联网K歌赛、接线检测、手机传歌最大文件大...
商户通开通流程

8597 2018-05-03 《K米智慧KTV产品落地教程》

商户通开通流程介绍：代理商提交加盖公章的授权书电子版、商户通开通申请表至 K 米商务邮箱；商务核实授权材料有无错漏，有错漏退回修改，无错漏开通商户通功能，并邮件告知开通情况；开通成功后系统将系统推送短信，商家根据短信验证码，通过手机登入激活；附件商户通开通申请表模板.xlsx 商户通授权书.docx 附件商户通开通申请...
3.1.2.通联POS机灌装（智收银版）

8577 2020-06-22 《K米支付》

通联POS机灌装流程重要提示灌装流程出现问题解决方法通联POS机灌装流程重要提示 1、灌装前请先在应用商店，更新所有APP应用到最新版本 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡、微信支付宝分别试下0.01元，交易成功则说明灌机成功。...
第四章商户运营指导

8469 2019-01-21 《K米点单》

提升服务员效率 K米点单可以为场所服务员提供使用的产品，商家不仅可以在节省下服务员服务设备的经费投入，服务员进点单能更好的进行酒水推荐，提高用户点单客单价。通过配置商品分类运营位、购物车推荐活动、满减活动、点歌屏广告等功能可以协助服务员在导购时进行促销推荐，提升用户客单价。员工登录后，帮助用户点单的酒水业绩自动挂靠到服务员上，能更好的激发用户的积极性...
1.5.1超市价格说明

8316 2018-11-13 《在线超市》

超市价格说明线上商品价格有：超市价、包厢价、会员价，VIP价、A类价、B类价6种。那么在线超市具体以哪种价格支付，有如下几种情况： 1、用户没有会员卡，且商家未启用包厢默认价的情况，商品按超市价显示，具体的交易价格也是按超市价进行交易未设置超市价或超市价为0，则取包厢价 2、有会员卡，则按会员享受价格参数的配置，来控制需要显示哪种价格...
3.2.商米POS机灌装

8297 2020-09-07 《K米支付》

商米P2Lite版本POS机灌装流程重要提示灌装流程出现问题解决方法商米P2Lite版本POS机灌装流程重要提示 1、开机如果有任何更新提示，点确认，同意更新 2、灌装完请打开K米APP检查设置里的商家名称，如果和实际商家信息不一致、点击刷新即可。 3、灌装完请打开K米APP请用银行卡试下0.01元，交易成功则说明灌机成功...