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第二章：权限设置

7658 2018-04-10 《K米·美团点评预订操作手册》

权限设置为收银员或咨客配置预约排房的基础权限。配置路径：精通后台管理系统>权限设置咨客配合美团点评预订需要的基础权限包厢预订预订转房修改预订取消预订预订信息预订排房收银员配合美团点评预订需要的基础权限在线预订不同房型换房预订排房预订转房预订修改
2.5 赠送设置

7622 2020-10-14 《服务员点单》

第一步:设置赠送金额和物品第二步:智慧平台开启权限第三步:服务员点单呈现第一步:设置赠送金额和物品设置用户赠送金额路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】设置赠送物品路径：精通后台管理系统-->【用户维护】-->【用户设置】-->赠送设置添加赠送物品员工赠送金额和赠送物品设置成功后...
好客来版本更新2022年

7570 2022-12-22 《K米好客来》

2022年12月22日增加未投放分组追投入口 2022年11月21日支持旧活动一键复制投放 2022年11月2日单个分组支持多种活动类型 2022年10月20日增加短信点击率 2022年10月8日【线上售券】服务上线 2022年9月15日商家可自行增加券说明 2022年8月19日增加到店批次预测和企微投放通道 2022年8月1日 ...
机顶盒屏保配置/推送

7558 2019-03-29 《VOD点歌屏》

重要说明屏保推送路径屏保图片规格说明添加屏保图片屏保推送操作屏保展示效果机顶盒屏保配置重要说明只有横屏机顶盒支持屏保屏保推送路径路径：e.ktvme.com入口：智慧平台—娱乐—包厢屏保推送屏保图片规格说明（1）为了在前台有更好的显示效果，建议横屏屏保尺寸1280*720px （2）横屏屏保格式必须为b...
1.4 包厢信息设置

7499 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

包厢信息设置包厢信息设置说明 1、房型管理中的包厢数据，均来自管理系统，线上无法添加包厢信息 2、可通过房型管理下载包厢桌贴码。具体可参考包厢桌贴码问题示例管理系统修改包厢信息，但是数据没有上传到线上，一般有以下几个原因原因一：精通系统，KTV_AutoDeal 没有开启，导致房态信息没有上传。原因二：servic...
3.17退单

7485 2022-01-19 《服务员点单》

3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持） 3.17退单（服务员点单V2.8.44及以上版本支持）版本要求：服务员点单V2.8.44及以上版本 1、开启“退单”权限路径：智慧平台-支付-服务员点单-权限组-勾选“退单” 2、退单入口及订单来源路径：服务员点单-->首页-->包厢-->退单订单来源：服务员点单现结、...
第6章吧台出品系统

7459 2018-03-29 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]吧台管理系统，是专门针对出品点的工作特点开发的，根据“后台管理->运营设置->包厢主机分配”以及“后台管理->物品设置->商品资料”中各个商品的“出品类型”自动分单出品，让繁琐的厨房管理变得井井有条。商品出品操作，如下图：出品操作步骤：参考“超市管理系统->业务管理->超市出品”，一模一样。
在线超市

7447 2018-08-24 《在线超市》

在线超市打通管理系统商品数据，提供扫码点单、商家公众号在线点单、公众号团购等功能，并联动系统自动出品。每个包厢一个二维码，自助点单提升效率，节省人力成本，升级消费体验。同时配备有秒杀、满减等营销功能方便促销。第一章基础设置超市商品添加超市商品上架超市商品排序超市商品购买超市订单退款超市订单数据查看常见问题汇总 ...
3.6. 开房

7407 2018-03-26 《通娱管理系统操作说明》

[TOC]入口：收银管理系统->选择包厢->开房要求房态：空闲、预订、待客功能：指定（空闲、预订、待客）包厢开房，开房后不会结账，一般在后结的模式下使用。如下图所示：第1步：选择需要开房的包厢；第2步：点击右侧【常用】中的【开房】，或者使用快捷键。不同房态快捷键对应关系：空闲（快捷键1）、预订（快捷键1）、待客（快捷键2）；第3步：如果包厢是预订状态，会弹...
2.1.3 购买常见问题

7406 2018-11-23 《在线超市（按职位展示）》

[TOC] [TOC] 问题1 ：下单时，提示：超市不允许使用[会员卡]等级的会员卡，请确认[-1] 解决方案方案一：进入精通系统，会员管理系统—>卡设置—>会员等级设置，选择对应的会员等级，将超市日结账次数设置成-1 方案二：用户返回在线超市首页，选择其他等级的会员卡，或者不使用会员卡问题2 ：会员卡里面有赠送金额足够支付，但是无法支...